生鮮速運難度大跨越速運有破局之道

在眾多難點中,188体育官网物流是生鮮市場最大的掣肘。因為生鮮產品容易腐敗變質,非常考驗物流運輸的時效性,以及冷藏保鮮的相關技術。雖然近年來針對生鮮市場的物流服務品質,整體來說有一定提升,但生鮮產品存在較高損耗率的痛點依舊存在。為了化解這一痛點,跨越速運啟動生鮮速遞業務,打造成型一套生鮮綜合物流解決方案,為廣大生鮮企業客戶提供優質的物流服務。

在物流行業里,最后一公里是大家比較熟悉的一個提法,但對生鮮產品來說,最前一公里卻更為重要。什么是生鮮產品的最前一公里?意即生鮮產品在產地采摘、預冷、分級、加工、包裝、轉運、儲存、運輸,乃至配送至消費者的整個環節中,始終需要處于低溫環境。這其中,采摘后包裝和保鮮至關重要,是防止生鮮產品腐損的重要環節。

為此,跨越速運推出了業界先進的專業保鮮方案。首先是在全國各地的臨時點部和大客戶處,放置移動冷柜,讓生鮮產品在裝車運走之前,盡可能少地處于非低溫的環境中。另外,跨越速運還根據不同客戶的需求,配備了進口冷機,以及多種型號冷藏車(4.2米、5.6米、7.6米、9.6米),還提供多種溫區冷媒(冷藏、冷凍、深冷)來滿足不同生鮮產品的環境需求。同時,跨越速運采用專業的保溫材料,食品級的環保材質,可以提供優秀的耐熱和耐低溫性能,先進的便攜式溫度監控設備能7*24小時不間監控貨物溫度。

當然,生鮮產品要保鮮,除了提供良好的溫度環境,時效性也是重要因素。如果時效得不到保障,在運輸途中幾經周折,長時間延遲送達,生鮮產品也一樣會腐壞變質。因此,要做好生鮮產品的物流服務,物流商必須提供優質時效。

目前跨越速運物流網絡覆蓋全國32個省級行政區,500多個重點城市,直屬營業網點超3000多個,憑借自身強大的物流和配送體系,跨越速運采用專業高效的生鮮運輸矩陣,開通生鮮綠色通道,優先中轉、優先取件、優先派件。其中比較有特色的時效產品當天達已可覆蓋30+城市,次日達可覆蓋200+城市。

不止在強大的硬件設施及技術層面,跨越速運在服務層面同樣優勢突出。針對生鮮客戶多樣化的需求,跨越速運還提供定制化的速運服務,一對一服務生鮮產品各個環節的客戶,并提供7×24小時上門取派件、管家式1對1服務等特色服務,24小時快速響應客戶需求,做到鮮予客戶,鮮于行業。不僅如此,。跨越速運還專門成立了生鮮極速理賠小組,客戶寄遞的生鮮產品一旦發生售后問題,跨越速運將立刻派遣理賠小組與客戶商議售后事宜,全力保障客戶利益。

正是得益于這一套頗有特色的生鮮速遞解決方案,跨越速運已成為有口皆碑的生鮮產品運輸專家,獲得包括江蘇大閘蟹、廣東荔枝和浙江獼猴桃等一系列生鮮行業的高度認可。盡管生鮮市場的物流服務整體來看,還有很大的提升空間,但跨越速運無疑為行業打造了一個優秀的案例,其獨到的技術方案和服務模式,值得更多的物流商效仿。

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